Soutien

Besoin d'aide?

Upland PSA Le support est là pour vous aider ! Nous disposons d'une variété de ressources en ligne pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin et d'une équipe d'assistance PSA dédiée pour vous aider à résoudre tout problème ou question qui empêche votre utilisation de Upland PSA .

Communauté

Le Upland PSA La communauté propose plusieurs ressources pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin, notamment :

• Informations sur les produits, actualités et événements : consultez les fiches techniques des produits, les livres blancs, les témoignages de clients et les informations générales sur les produits.
• Notifications : inscrivez-vous pour recevoir des alertes proactives concernant les problèmes affectant le Upland PSA environnement cloud.
• Forums : publiez et répondez à des discussions sur des sujets avec d'autres clients.
• Base de connaissances : articles expliquant comment résoudre les problèmes courants, de la configuration au dépannage.
• Problèmes connus : affichez les problèmes connus actuels.
• Informations sur la version : obtenez les notes de mise à jour du produit et les calendriers de publication.
• Formation : informations sur nos cours de formation dirigés par un instructeur et sessions de questions-réponses ouvertes et gratuites. Les sessions de questions et réponses sont une excellente occasion de poser des questions et de discuter de problèmes avec un formateur expérimenté et d'autres utilisateurs.

Soutien

L'équipe d'assistance PSA se consacre à aider nos clients à réussir leur utilisation de nos produits en fournissant des solutions rapides aux problèmes et aux questions des clients qui entravent leur utilisation.