Activation ou désactivation de la fonctionnalité d'usurpation d'identité

La capacité d'emprunt d'identité permet à un utilisateur d'assumer l'identité d'un autre utilisateur et de naviguer dans Upland PSA en tant que tel.

Pour utiliser la fonctionnalité, elle doit d'abord être activée au niveau de l'organisation par l'administrateur principal.

Une fois les étapes décrites dans cet article terminées, vous pouvez :

  • Accordez le droit d'usurper l'identité d'autrui à un profil de sécurité. Ce qui permet aux utilisateurs appartenant au profil de sécurité le droit de se faire passer pour n'importe quel autre profil de sécurité au sein de l'organisation. Pour plus de détails, voir Activer ou désactiver la fonction d'emprunt d'identité.

  • Ensuite, limitez davantage l'usurpation d'identité des profils de sécurité directement à partir du contrôle d'accès par emprunt d'identité . Ce qui vous donne un contrôle granulaire sur le groupe d'approbation, le groupe fonctionnel, le site principale, le profil de sécurité et/ou l'utilisateur que les utilisateurs appartenant au profil de sécurité peuvent emprunter. Pour plus de détails, voir Limiter le droit d'usurpation d'identité d'un profil de sécurité.

Cet article explique comment activer la fonctionnalité d'emprunt d'identité pour votre organisation.

Prudence:

  • La ou les modifications apportées sur cette page ne seront visibles que lors de la prochaine connexion de l'Utilisateur.
  • Seul le profil utilisateur de l'administrateur principal a accès à la page de configuration du système.
  1. Dans la barre d'icônes, cliquez sur Configuration.
  2. Dans le menu de navigation, cliquez sur Organisation.
  3. Sélectionnez Système.
  4. Sur la page Système, cliquez sur le bouton Configuration du système pour accéder à la page Configuration du système.
  5. Sur la page Configuration du système, cliquez sur le bouton Configuration du système .
  6. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité d'emprunt d'identité en décochant la case ou l'activer en la sélectionnant.

  7. Après avoir activé la fonctionnalité, vous pouvez désormais :
    1. Accordez le droit Peut usurper l’identité d’autrui à un profil de sécurité. pour plus de détails, reportez-vous à Accorder le droit de se faire passer pour un autre utilisateur .

      Note: Lorsque l'option Activer l'usurpation d'identité de l'utilisateur est activée, les profils Administrateur principal et Administrateur peuvent usurper l'identité, tandis que tous les autres profils de sécurité doivent disposer du droit de sécurité pour ce faire.

    2. Ensuite, limitez davantage l'usurpation d'identité des profils de sécurité directement à partir du contrôle d'accès par emprunt d'identité .
  8. Cliquez sur Retour pour revenir à la page précédente.