Accorder le droit Peut agir an nom d'autres utilisateurs

La capacité d'emprunt d'identité permet à un utilisateur d'assumer l'identité d'un autre utilisateur et de naviguer dans Upland PSA en tant que tel. Cela facilitera la configuration des droits d'accès, l'examen des cas d'utilisation en tant que différents profils d'utilisateurs et l'amélioration du dépannage des problèmes signalés rencontrés par la base d'utilisateurs d'une organisation.

Cet article expliquant comment accorder le droit l'emprunt d'identité d'un autre utilisateur.

Caution: Le droit Peut agir an nom d'autres utilisateurs donne aux utilisateurs appartenant au profil de sécurité le droit de se faire passer pour tout autre profil de sécurité au sein de l'organisation. Pour limiter davantage le droit d'emprunt d'identité des profils de sécurité à partir du Accès par emprunt d'identité. Ce qui vous donne un contrôle granulaire sur le groupe d'approbation, le groupe fonctionnel, le site maître, le profil de sécurité et/ou l'utilisateur que les utilisateurs appartenant au profil de sécurité peuvent emprunter. Pour plus de détails, voir Limiter le droit d'usurpation d'identité d'un profil de sécurité.

Note: La fonction d'emprunt d'identité doit d'abord être activée au niveau du système. Pour plus de détails, voir Activer ou désactiver la fonction d'emprunt d'identité.

Dans la barre d'icônes, cliquez sur Configuration.
Dans le menu de navigation, cliquez sur Organisation.
Sélectionnez Système.
Depuis la page Système, cliquez sur le bouton Sécurité pour accéder à la page de configuration de la sécurité.
Cliquez sur le bouton Développer () situé à côté d'un espace réservé au rôle de sécurité de l'utilisateur, le cas échéant, pour afficher les rôles de sécurité disponibles.
Sélectionnez un rôle de sécurité.
Lorsque la page Profil de sécurité s'affiche, développez le menu Entrée .
Parmi les options disponibles, sélectionnez Autres .
Sélectionnez O/N pour l'autorisation Peut agir an nom d'autres utilisateurs.
Note: Un utilisateur qui a besoin d'accéder à la fonction d'emprunt d'identité doit appartenir au profil de sécurité auquel a été accordé le droit approprié.
Cliquez sur Enregistrer .